Servicio posventa

¿Necesita asesoramiento o asistencia? ¿Su instalación está parada? Con una simple llamada podrá hablar con técnicos especializados y polivalentes. La mecánica, la electricidad, la automatización y los procesos son su día a día. Son multilingües y responderán a sus preguntas en francés, por supuesto, pero también en inglés, español y alemán.

Contamos con una base de datos actualizada en tiempo real y podemos identificar su instalación con un simple clic. Nos comprometemos a ofrecerle una oferta y un servicio personalizados: mantenimiento, seguridad, reparaciones, intervenciones, obras y optimización. Le ofrecemos una gama completa de servicios, desde el diagnóstico hasta la intervención, pasando por el suministro de piezas de recambio y/o consumibles.

Si necesita una tela de filtración para su mesa de espesamiento, una cadena para su reja de desbaste o simplemente grasa para sus cojinetes, elija el servicio posventa de EMO France. Disponemos de un amplio stock de piezas de recambio (telas de filtración, casetes de filtración, cojinetes, cadenas, recambios para ensacadoras, revestimientos para canaletas, rascadores de PEHD, etc.) y de consumibles (aceite, grasa, productos de mantenimiento para telas, etc.) y realizamos envíos diarios tanto en Francia como al extranjero.
Para las piezas a medida, contamos también con nuestros talleres de fabricación, así como con empresas locales de calderería, lo que nos permite satisfacer a nuestros clientes en un tiempo récord.

Su máquina funciona las 24 horas del día y forma parte integrante de un proceso de tratamiento de efluentes procedentes de una cadena de producción industrial: una interrupción del servicio o una disminución del rendimiento de su máquina, por breve que sea, es impensable para su empresa.

Gane en tranquilidad y opte por una revisión técnica: una oferta que incluye la intervención de nuestros técnicos in situ con el objetivo de realizar un diagnóstico general de su instalación y medir el rendimiento de sus máquinas y equipos mediante análisis y pruebas.

También podemos ayudar a su empresa a adoptar un proceso preventivo y a mantener el funcionamiento óptimo de sus instalaciones. Los técnicos de EMO pueden desplazarse a sus instalaciones para tomar muestras de lodos, que posteriormente serán analizadas por nuestro laboratorio interno. En función de los resultados, nuestros técnicos podrán ofrecerle asistencia para ajustar los parámetros de configuración de sus equipos y, si lo desea, impartir sesiones de formación a su personal operativo.